AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: [Dezember 2025]
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von EnerQi Food & Balance, insbesondere für Online-Ernährungsberatungen, Online-Erstgespräche, Kochkurse und weitere Veranstaltungen.
Mit der Buchung einer Dienstleistung erklärt sich die Kundin oder der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die Angebote auf der Website sind unverbindlich.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine Buchung online, schriftlich oder mündlich erfolgt und von EnerQi Food & Balance bestätigt wird.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Die Zahlung ist, sofern nicht anders vereinbart, im Voraus fällig.
Bei nicht fristgerechter Zahlung behält sich EnerQi Food & Balance das Recht vor, die Dienstleistung nicht zu erbringen.
4. Stornierung und Umbuchung
Online-Beratungen und Online-Erstgespräche
• Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
• Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.
• Eine Umbuchung ist nur nach Absprache und ohne Rechtsanspruch möglich.
Kochkurse und Veranstaltungen
• Eine Stornierung ist bis 2 Tage vor Kursbeginn möglich.
• Bei Absagen weniger als 2 Tage vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen wird der volle Kursbetrag fällig.
• Ersatzteilnehmer können nach vorgängiger Absprache gestellt werden.
5. Durchführung und Änderungen
EnerQi Food & Balance behält sich das Recht vor, Kurse oder Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, zu geringe Teilnehmerzahl, höhere Gewalt) zu verschieben oder abzusagen.
Bereits bezahlte Beträge werden in diesem Fall zurückerstattet oder auf einen Ersatztermin angerechnet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
6. Haftung und Verantwortung
Die angebotenen Dienstleistungen dienen der Information und Unterstützung und ersetzen keine medizinische oder therapeutische Behandlung.
Es werden keine Heilversprechen abgegeben. Die Umsetzung der Empfehlungen erfolgt in eigener Verantwortung der Kundin oder des Kunden.
Eine Haftung für gesundheitliche, körperliche oder materielle Schäden wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
7. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung auf der Website.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist Luzern.